Política de Privacidade
Última atualização: 02 de julho de 2026 · GRYPHUS PUBLICIDADE E PROPAGANDA LTDA · CNPJ 04.705.685/0001-22
01.Quem somos
A Agência de Conversão é uma marca comercial operada por GRYPHUS PUBLICIDADE E PROPAGANDA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 04.705.685/0001-22, com sede em Blumenau, Santa Catarina. Referida como "nós" ou "Agência" nesta política, somos a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, landing pages, canais de atendimento e campanhas de marketing.
02.Dados que coletamos
Coletamos apenas o que é necessário para atender você com qualidade e cumprir as obrigações legais. Os dados podem ser:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, cargo e nome da empresa.
- Dados comerciais: faturamento mensal estimado, segmento de atuação, momento da operação (início, crescimento, consolidação).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, referência de origem.
- Dados de interação com campanhas: cliques em anúncios, conversões (formulários enviados, cliques no botão WhatsApp), engajamento com conteúdo.
- Cookies e identificadores: cookies próprios e de terceiros (Google, Meta), pixels de rastreamento, identificadores de sessão.
03.Como coletamos
A coleta ocorre das seguintes formas:
- Formulários de contato e Raio-X Comercial: ao preencher nome, e-mail, telefone, faturamento e demais campos nas landing pages do site.
- Botão de WhatsApp: ao clicar no link que abre conversa direta com nossa equipe.
- Pixels e tags de marketing: Google Tag Manager (GTM-MXW6FVHR), Meta Pixel e Google Ads Conversion, instalados para mensurar campanhas e conversões.
- Cookies analíticos e de marketing: registrados automaticamente quando você navega no site.
- Comunicação direta: quando você nos envia mensagens por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou telefone.
04.Para que usamos seus dados
Finalidades principais
- Entrar em contato para apresentar nossos serviços, enviar proposta comercial e agendar reuniões do Raio-X Comercial.
- Realizar o mapeamento comercial gratuito (Raio-X Comercial) contratado por você.
- Prestar serviços contratados e cumprir obrigações contratuais.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Finalidades secundárias (mediante consentimento)
- Enviar conteúdo educativo, novidades e comunicações de marketing.
- Realizar pesquisas de satisfação e melhoria dos serviços.
- Analisar o desempenho de campanhas e do site para melhorar a experiência.
05.Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o estritamente necessário com parceiros que nos ajudam a operar o site, mensurar campanhas e prestar os serviços contratados. Os principais são:
- Meta Platforms (Facebook/Instagram): anúncios, remarketing e mensuração de conversões via Meta Pixel.
- Google (Ads, Analytics, Tag Manager): anúncios, mensuração de tráfego e conversões.
- Hostgator: hospedagem do site e landing pages.
- WhatsApp (Meta): atendimento comercial e disparo de mensagens, quando autorizado.
- Monday.com: gestão interna de pipeline comercial e relacionamento com clientes.
- Ferramentas de e-mail marketing e CRM eventualmente contratadas (Brevo, Mailchimp, LeadLovers ou similares).
06.Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam o site a funcionar e a mensurar o desempenho das campanhas. Usamos:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (não podem ser desativados).
- Cookies analíticos: Google Analytics para entender como você usa o site.
- Cookies de marketing: Google Ads, Meta Ads para mensurar conversões e veicular anúncios relevantes.
Você pode desativar cookies de marketing nas configurações do seu navegador ou por meio dos mecanismos de opt-out dos respectivos fornecedores. A desativação pode afetar a personalização dos anúncios, mas não impede a navegação.
07.Direitos do titular (LGPD)
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados e saber como são usados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar consentimento previamente concedido.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo canal indicado no item 11. Responderemos em até 15 dias úteis.
08.Retenção e descarte
Mantemos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e das obrigações legais. Os prazos típicos são:
- Dados de leads não convertidos: até 24 meses após o último contato, salvo solicitação de exclusão antecipada.
- Dados de clientes e prestadores de serviços: durante a vigência do contrato e por mais 5 anos após o término, conforme obrigações legais e fiscais.
- Dados de navegação e cookies: até 13 meses, conforme orientação da ANPD.
- Dados de campanhas e conversões: até 5 anos, para fins de mensuração e auditoria.
Após esses prazos, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
09.Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as medidas estão:
- Certificado SSL/TLS (HTTPS) em todo o site.
- Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados, sob acordo de confidencialidade.
- Backup periódico e plano de recuperação de desastres.
- Monitoramento contínuo de tentativas de invasão e vulnerabilidades.
- Treinamento regular da equipe em proteção de dados e boas práticas.
Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que possa causar risco relevante aos titulares, comunicaremos conforme exige a LGPD.
10.Transferência internacional
Alguns dos parceiros listados no item 5 podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil (notadamente Google e Meta, com data centers nos EUA e União Europeia). Nesses casos, exigimos que esses parceiros mantenham padrões de proteção compatíveis com a LGPD, conforme cláusulas específicas em seus termos de serviço e políticas de privacidade.
11.Encarregado de dados (DPO)
Para tratar de qualquer assunto relacionado a esta política, exercer seus direitos como titular ou reportar preocupações, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- Nome: [A DEFINIR]
- E-mail: dpo@agenciadeconversao.com.br
- Endereço: Blumenau, Santa Catarina
12.Alterações nesta política
Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, no site, nos parceiros ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por meio deste site ou, quando cabível, por e-mail direto. O uso continuado do site após a publicação de alterações indica concordância com a versão vigente.
13.Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes hipóteses da LGPD:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): quando você contrata nossos serviços ou solicita o Raio-X Comercial.
- Consentimento (art. 7º, I): para finalidades de marketing, envio de conteúdo e uso de cookies não essenciais.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): retenção de dados fiscais, atendimento a autoridades.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança do site, prevenção a fraudes, melhoria de serviços, sempre respeitados os direitos do titular.
14.Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Blumenau/SC para dirimir qualquer controvérsia relacionada a esta política, sem prejuízo do direito do titular de apresentar reclamação à ANPD a qualquer tempo.